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title: "为企业构建 AI 智能体"
title_en: "Same AI Model, Opposite Outcomes: Why Some Companies Compound Gains While Others Get Nothing"
source: "claude.com"
source_url: "https://claude.com/blog/building-ai-agents-for-the-enterprise"
published_at: "2026-07-03T00:00:00.000Z"
language: "zh-CN"
topics: ["claude"]
tags: ["商业动态","企业AI转型","Claude Cowork","插件生态","AI Agent部署"]
review_status: "unreviewed"
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# 为企业构建 AI 智能体

> 领先企业正通过嵌入智能体AI改变工作方式，Claude Cowork 将这种能力带给每个团队。

## 内容摘要

本指南分享了领先组织如何利用智能体AI改变工作方式，包括欧莱雅、Lyft和乐天的案例。指南涵盖企业AI转型的三大支柱：克服“智能体思维鸿沟”、提升员工技能、压缩信息密集型流程。还介绍了Claude Cowork如何将智能体能力带给每个团队，无需定制开发。

## 为什么值得关注

AI智能体不仅能提高效率，还能创造持久竞争优势。企业通过将AI嵌入工作流程，可以积累机构知识、提升员工技能、创造新收入来源，而不仅仅是降低成本。

## 核心要点

- 40%的美国员工在工作中使用AI，高于2023年的20%。
- 领先企业将智能体AI嵌入工作方式、流程和产品中。
- 指南涵盖三大支柱：克服思维鸿沟、提升技能、压缩流程。
- 案例包括欧莱雅、Lyft和乐天。
- Claude Cowork 无需定制即可为每个团队提供智能体能力。

在本指南中，我们将分享领先组织如何利用智能体（能自主完成任务的AI程序）来改变当前工作方式，以及 Claude Cowork 如何将这些能力带给每个团队。

- 分类：[智能体](https://claude.com/blog/category/agents)
- 产品：Claude Cowork
- 日期：2026年4月30日
- 阅读时间：5分钟
- 分享：[复制链接](https://claude.com/blog/building-ai-agents-for-the-enterprise#)https://claude.com/blog/building-ai-agents-for-the-enterprise

我们2025年9月的 [Anthropic 经济指数](https://www.anthropic.com/research/anthropic-economic-index-september-2025-report) 发现，在美国，40%的员工报告在工作中使用AI，高于2023年的20%。虽然这是显著的进步，但一个悬而未决的问题依然存在：AI会带来持久的优势，还是只会产生一个季度内就停滞的渐进式收益？

那些领先的企业正在做不同的事情。它们将智能体AI嵌入到员工的工作方式、流程的运行方式以及产品的可能性中。它们将机构知识编码到能随时间积累的系统中，并且看到了竞争对手难以复制的回报。

为了帮助领导者规划这条道路，我们整理了一份指南，介绍企业AI转型的三大支柱，并附有目前正在实践这些方法的组织案例：欧莱雅、Lyft 和乐天。该指南还涵盖了如何通过 [Claude Cowork](https://www.anthropic.com/product/claude-cowork) 将这些能力带给组织中的每个团队，而无需为每个团队进行定制开发。

在本指南中，我们将分享：

- 如何克服"智能体思维鸿沟"，以及为什么有些AI部署能持续积累，而另一些则停滞不前
- 用反映组织实际工作方式的AI提升员工技能的最佳实践
- 组织如何在不牺牲人工判断和专业经验的前提下压缩信息密集型流程的示例
- 构建能创造收入（而不仅仅是降低成本）的新产品能力的指导
- 部署 Claude Cowork 的六个月框架
- 来自欧莱雅、Lyft 和乐天的客户故事

那些从AI中获得最大回报的公司，在如何向员工传授AI、在何处应用AI以及下一步构建什么方面都很有策略。

请点击[此处](https://cdn.prod.website-files.com/6889473510b50328dbb70ae6/69f3af1f0b8ebe5cde42fcda_Claude-Building-AI-Agents-in-the-Enterpise-04302026_v2%20(1).pdf)查看。

立即[开始使用](https://support.claude.com/en/articles/13345190-get-started-with-claude-cowork) Claude Cowork。

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英文原文：[Same AI Model, Opposite Outcomes: Why Some Companies Compound Gains While Others Get Nothing](https://claude.com/blog/building-ai-agents-for-the-enterprise)